The Gottman Institute
Dinlemek Neden Bu Kadar Önemli?
Günlük yaşantınızda en iyi anlaştığınız, birlikte vakit geçirmekten en çok hoşlandığınız insanlar size dinlediğini hissettiren kişilerdir.
Karşımızdaki insana değer verdiğimizi onu dinleyerek gösteririz.
Dinleme konuşma sırasını bekleme değil; sürece aktif olarak dahil olma ve ayrıntılarda yatan bilgiyi elde etmedir. Konuşan kişiyle göz kontağı kurun. Beden diline dikkat edin. Yeri geldiğinde başınızı sallayarak, gülümseyerek empati kurduğunuzu belli edin. Canlı görünün. Dahil olun.
Konuşmayı bölmeyin ya da saptırmayın.Biraz sabırlı olun, yorum ve sorularınız için konuşmacının anlatacaklarını bitirmesini ya da en azından nefes almak için ara vermesini bekleyin.
Duyduğunuzu geri yansıtın. Savunmaya geçmeyin. Saldırıya da.
İyi bir dinlemenin en önemli başarı çıktısı; karşı tarafta ”anlaşıldım” duygusunu yaratmasıdır.
Uzm. Psk. Dan. & Psikoterapist
Ece Özge Karakuz